Privacy Policy

Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit sind wichtig für die Multinet Communication AG («Multinet Communication»; «wir»). Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

Inhalt dieser Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website www.multinetcom.ch («Website») oder Social-Media-Seiten besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Wir nutzen in der Datenschutzerklärung Privacy Icons. Weitere Informationen zu den Privacy Icons finden Sie unter privacy-icons.ch.

Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die Multinet Communication verantwortlich.

Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über privacy@multinetcom.ch oder schreiben Sie an: Multinet Communication AG, Datenschutz, Siewerdtstrasse 95, 8050 Zürich.

Beachten Sie bitte, dass für unsere Bearbeitung von Kundendaten (Daten über Eigentümer:innen der Gebäude oder über Kontaktpersonen bei der zuständigen Immobilienverwaltung) unsere jeweilige Auftraggeberin verantwortlich ist. Bitte konsultieren Sie daher ergänzend die Datenschutzerklärung des jeweiligen Telekommunikationsunternehmens, das in Bezug auf die FTTH-Erschliessung Ihr Vertragspartner ist.

Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten

Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder sich bei uns bewerben.

Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, sowie allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren. Wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben, erfassen wir Ihren Lebenslauf und weitere Angaben zu Ihren Qualifikationen, die Sie als Teil Ihres Bewerbungsdossiers an uns übermitteln.

Wir bearbeiten auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten. Dazu gehören regelmässig Personendaten, die wir in der Korrespondenz oder in Besprechungen mit Kundinnen, Partnerinnen oder Lieferantinnen erhalten, z.B. Ihr Name und Angaben zu Ihrer Tätigkeit als Mitarbeiterin bei der jeweiligen Kundin, Partnerin oder Lieferantin.

Soweit zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig, erheben wir allgemeine Personendaten auch aus öffentlich zugänglichen Registern (z.B. um Ihre Unterschriftsberechtigung zu verifizieren).

Bearbeitung von Personendaten im Auftrag von Telekommunikationsunternehmen

Die Multinet Communication ist im Bereich Telekommunikationsnetzbau in der Schweiz tätig. Diese Tätigkeit führen wir als Totalunternehmerin von Telekommunikationsunternehmen aus.

Wenn Sie im Zusammenhang mit der Erschliessung Ihrer Immobilie (oder einer Immobilie, die Sie verwalten) mit uns kommunizieren oder Leistungen in Anspruch nehmen, bearbeiten wir Ihre Personendaten ausschliesslich im Auftrag und für Zwecke des jeweiligen Telekommunikationsunternehmens, das in Bezug auf die FTTH-Erschliessung Ihr Vertragspartner ist.
Dies betrifft auch Personendaten (z.B. Name, Kontaktdaten und Daten zur relevanten Immobilie), die wir von Ihrer Wohngemeinde oder von Grundbuchämtern erhalten, sowie Personendaten, die wir selber erheben.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, dann wenden Sie sich bitte an das Telekommunikationsunternehmen, das Ihr Vertragspartner (bzw. der Vertragspartner der jeweiligen Eigentümer:in der Immobilie) ist.

Bereitstellung und Nutzung unserer Website

Nutzung zur Information
Sie können sich auf der Website über Multinet Communication und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind.

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website zugreifen.

Webanalyse
Wir verwenden Webanalyse-Dienste (derzeit Google Analytics), um die Nutzung der Website auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Die von uns verwendeten Webanalyse-Dienste erheben und speichern Nutzerdaten unter Verwendung von Cookies. Vor ihrer Übermittlung an einen Server ausserhalb der Schweiz/EU/EWR werden die anfragenden IP-Adressen gekürzt. Wir übermitteln somit keine Personendaten an die Anbieter der Webanalysedienste im Ausland.

Ressourcen von externen Webseiten
Wir binden auf der Website Ressourcen von externen Servern ein. Dies betrifft sichtbare Inhalte (Videos von YouTube) sowie technische Ressourcen (reCAPTCHA). Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP-Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Server des externen Betreibers notwendig sind.

Anmerkung zum Einsatz von Cookies
Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden. Die von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um Ihne die Website optimal anzuzeigen und um bestimmte Funktionen (z.B. Videos von YouTube und Spracheinstellungen) zur Verfügung zu stellen.

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen.

Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren und um unsere Leistungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu erbringen, zu dokumentieren und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen;
• Bereitstellung und Optimierung der Website;
• Information über neue Entwicklungen bei Multinet Communication;
• Bearbeitung von Bewerbungen;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und
• Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Wir haben ein den genannten Zwecken entsprechendes berechtigtes Interesse an der Bearbeitung
Ihrer Personendaten. Einige Bearbeitungen sind zudem notwendig, damit wir unsere vertraglichen
Pflichten Ihnen gegenüber oder unsere gesetzlichen Pflichten (z.B. Aufbewahrungspflichten) erfüllen
können.

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

An wen wir Ihre Personendaten bekanntgeben

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein,
dass wir Ihre Personendaten an andere Unternehmen bekanntgeben. Es handelt sich um folgende
Kategorien von Empfängern:

• externe Dienstleisterinnen;
• Partner, Lieferantinnen und weitere Geschäftspartnerinnen (im Rahmen der Kommunikation und
  Leistungserbringung); sowie
• (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.

Ort der Bearbeitung

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU.

Wir können Ihre Personendaten aber auch an Empfängerinnen in Ländern ausserhalb der Schweiz oder der EU (weltweit) übermitteln. Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder gesetzliche Ausnahmen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten;
• das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; sowie
• das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere
Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die
jeweils auf der Website bereitgestellte Version.